Információk a szállítás során
Az üzletünkből szállított csomagok esetében a szállítási állapotot a Yamato Transport weboldalon ellenőrizheti. További részletekért kérjük, ellenőrizze az üzletünkről a szállítás időpontjában küldött „szállítási útmutató e-mailt”.
A szállítási időzóna és a dátum megváltoztatása a kézbesítés után
A szállítási idő és a kézbesítés utáni dátum változásáról kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Yamato Transport céggel, hivatkozással az üzletünkről küldött „szállítási útmutató e-mailben” található „szállítási igazolvány számra”.
A szállítási rendeltetési hely megváltoztatásáról a kézbesítés után
Ha meg akarja változtatni a szállítási címet a szállítás után, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Azon vásárlók azonban, akik fizetési módként "Kiszállításkor" fizetési módot használnak, nem tudják megváltoztatni a szállítási címet.
Ha a szállított csomag nedves
Nagyon sajnálom. Sajnálom, hogy bajom van, de vegye fel velünk a kapcsolatot. A lehető leghamarabb ellenőrizzük és válaszolunk.
Ha a szállított csomag hibás vagy hibás
Nagyon sajnálom. Elnézést a kellemetlenségért, de kérjük, ossza meg velünk a hibák és hiányosságok részleteit. A lehető leghamarabb ellenőrizzük és válaszolunk.
